Единая справочная служба: 8 991 558 50 03 8 (958) 502 29 21
  • Вход в интернет-банк
    частным клиентам корпоративным клиентам
Миссия и стратегияИсторияУчастие в организацияхПартнерыРаскрытие информацииНовости банкаРеквизитыКарьераСотрудничествоКонтактыБезопасность
Безопасное использование банковских картБезопасное использование систем ДБОБезопасное использование систем денежных переводовМошенничество

Безопасность

Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) сообщает, что не осуществляет рекламных рассылок, не публикует в социальных сетях, на досках объявлений в Интернет предложений о выпуске кредитных карт и иных банковских услугах.

Информацию о предоставляемых Банком услугах Вы можете получить у специалистов Контакт-Центра по телефонам 8 (991) 558 50 03 или 8(958) 502 29 21, а также на официальном сайте Банка по адресу http://www.z-bank.ru в соответствующих разделах.

Официальная контактная информация Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) опубликована на сайте Банка в разделе о Банке\Контакты по адресу: http://www.z-bank.ru/about/contacts/, а также на сайте Банка России http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=540000001. Других контактных телефонов Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) не публикует.

Официальные страницы Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) в социальных сетях:

  • https://twitter.com/BankZerich
  • http://vk.com/id165329068

Ни на каких других страницах социальных сетей ни Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО), ни его сотрудники не публикуют коммерческих предложений, объявлений о предоставлении каких-либо банковских и финансовых услуг!

Сотрудники Банка при общении с Клиентами посредством электронной почты используют только корпоративную электронную почту с доменными именами zerich.ru, zerichbank.ru. Сотрудники Банка не ведут деловую переписку и не осуществляют рассылку коммерческих предложений с общедоступных почтовых серверов, таких как: gmail.com, mail.ru, yandex.ru и т.п.

Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) не осуществляет сбор персональных данных, в том числе электронных адресов, в открытых источниках. Сотрудники Банка могут использовать только данные, предоставленные Клиентами Банка при личном обращении в Банк. Письма от сотрудников Банка могут получать только действующие Клиенты Банка. Если ранее Вы не обращались в Банк, то Вы не могли получить письмо от сотрудника Банка.

Сотрудники Банк «ЦЕРИХ» (ЗАО) никогда, ни при каких обстоятельствах не просят оплатить комиссию за услуги Банка ни через электронный кошелек, ни через системы Денежных переводов.

Услуги Банка предоставляются только при прямом обращении в офисы Банка, при собственноручном подписании документов, или посредством электронной подписи в случаях, оговоренных договором, заключенным между Банком и Клиентом ранее. Комиссия за услуги Банка взимается согласно опубликованным Тарифам: для частных клиентов http://www.z-bank.ru/personal/documents/ и корпоративных клиентов http://www.z-bank.ru/corporate/documents/.

Помните! Сотрудники Банка никогда, ни при каких обстоятельствах:

  • НЕ спрашивают pin-код от пластиковой банковской карты, CVV2/CVC2, логин, пароль для доступа к системам ДБО.
  • НЕ просят совершать какие-либо действия в банкомате, в том числе с целью тестирования.
  • НЕ запрашивают по электронной почте номер пластиковой банковской карты, срок ее действия, Ваши паспортные данные!
  • НЕ просят оплатить услуги Банка путем перечисления денежных средств на электронный кошелек или через систему Денежных переводов.

Документы

Памятка о мерах безопасного использования банковских карт
Информирование о рисках при ДБО
© Банк «Церих» (ЗАО). Лицензия Банка России №3278.